이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 씰베어랩(이하 "회사")이 운영하는 레터베어(이하 "서비스")를 통해 제공하는 자기소개서 첨삭·컨설팅 용역의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

회사는 이 약관을 서비스 초기 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지합니다.

회사는 다음의 용역을 제공합니다.

각 용역의 분량 기준, 수정 횟수, 추가 비용 발생 조건은 서비스 화면에 표시된 내용에 따릅니다.

이용자가 카카오톡 등을 통해 상담을 신청하고 회사가 작업 범위·금액·일정을 안내한 후, 이용자가 이에 동의하고 대금을 지급한 시점에 이용 계약이 성립합니다. 회사는 별도의 회원가입 절차를 두지 않습니다.

이용자는 회사가 안내하는 방법으로 대금을 지급합니다. 작업 난이도, 분량, 마감 일정에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며, 이 경우 회사는 작업 착수 전에 이를 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.

회사는 이용자와 작성 방향을 협의한 후 용역을 개시합니다. 초안 전달까지의 소요 기간은 문항 수와 마감 일정에 따라 달라지며, 협의 시 안내합니다. 천재지변, 질병 등 부득이한 사유로 일정 준수가 어려운 경우 회사는 지체 없이 이용자에게 통지하고 일정을 재협의합니다.

이용자는 결과물 수령일로부터 7일 이내에 상품별로 정해진 횟수만큼 수정을 요청할 수 있습니다. 다만 최초 협의된 작성 방향과 본질적으로 다른 내용으로의 재작성은 수정의 범위에 포함되지 않으며, 이 경우 별도의 계약으로 진행합니다.

이용자가 제공한 원본 문서의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사가 전달한 결과물은 이용자 본인의 취업 활동 목적으로만 사용할 수 있으며, 제3자에게 판매·배포·양도하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

청약철회 및 환불에 관한 사항은 별도의 「환불 규정」에 따릅니다. 회사가 제공하는 용역은 작업 착수 후에는 원상회복이 불가능한 성질을 가지므로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

회사는 이용자의 서류 전형 통과 또는 채용 합격을 보장하지 않습니다. 채용 결과는 채용 규모, 경쟁률, 직무 적합도 등 회사가 통제할 수 없는 다양한 요인에 의해 결정됩니다.

이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하되, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.

시행일: 2026년 8월 26일
공고일: 2026년 8월 26일